Verzendbeleid

***Leveringsgebied***

Harovia levert momenteel in Frankrijk (metropolitaans Frankrijk), België, Luxemburg, Nederland, Duitsland en Oostenrijk.

Op dit moment worden bestellingen naar andere landen niet aangeboden. Als dit beleid in de toekomst verandert, worden de betreffende landen rechtstreeks aan onze webshop toegevoegd.

***Verzendkosten***

De levering is gratis voor alle bestellingen naar alle landen waar Harovia levert.

***Verwerking en levertijden***

Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt nadat de betaling is bevestigd.

Omdat wij met verschillende logistieke partners samenwerken, bedraagt de levertijd doorgaans tussen 7 en 15 werkdagen.

Deze levertijden zijn indicatief en kunnen in uitzonderlijke gevallen langer zijn vanwege grote vraag, transportproblemen of omstandigheden buiten onze controle.

***Bestelling volgen***

Wanneer een trackingnummer beschikbaar is, wordt dit aan de klant meegedeeld zodat de verzending van de bestelling kan worden gevolgd.

***Vertragingen bij de levering***

Als uw bestelling niet binnen een redelijke termijn is aangekomen, kunt u contact met ons opnemen via:

contact.harovia@gmail.com

Wij zullen het nodige doen om u over de situatie te informeren en u een passende oplossing te bieden.